Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această politică explică modul în care Gogofashion (denumit în continuare „Operator”, „noi”) colectează, utilizează, protejează și transmite datele cu caracter personal ale utilizatorilor/vis itatorilor („Dumneavoastră”, „utilizator”, „persoană vizată”), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

Operatorul este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și ia toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestora.

Această politică de confidențialitate este valabilă pentru toate serviciile și funcționalitățile site-ului.

2. Tipuri de date colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

a) Date furnizate direct de utilizator:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și facturare
Detalii tranzacții și comandă

Aceste date sunt furnizate în momentul finalizării unei comenzi sau înregistrării în contul de client.

b) Date colectate automat:

Adresa IP
Tipul de browser și sistemul de operare
Date statistice despre vizite și pagini accesate
Cookie-uri (conform Politicii de Cookies a site-ului)

3. Scopuri și temeiuri legale ale prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri, pe baza temeiurilor legale GDPR:

Scopul prelucrării	Date prelucrate	Temeiul legal
Executarea contractelor (comenzi)	Date de contact, adresă, comenzi	Art. 6(1)(b) GDPR
Comunicări privind comanda sau serviciul	E-mail, telefon	Art. 6(1)(b) GDPR
Notificări privind coșul abandonat / finalizarea comenzii	E-mail, produse adăugate în coș	Consimțământ Art. 6(1)(a) GDPR
Marketing direct (newsletter)	E-mail (cu consimțământ)	Art. 6(1)(a) GDPR
Analiza și îmbunătățirea site-ului	Date statistice anonime	Interes legitim Art. 6(1)(f) GDPR
Respectarea obligațiilor legale	Date financiare și de comandă	Art. 6(1)(c) GDPR

Consimțământul privind comunicările comerciale poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea optimă, analiză și personalizarea experienței de utilizare. Tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile și modalitățile de controlare sunt detaliate în Politica de Cookies publicată separat pe site.

5. Divulgarea datelor către terți

Putem partaja datele dvs. cu:

Furnizori de servicii de plată
Curieri și servicii de livrare
Furnizori de servicii IT și hosting
Autorități competente, atunci când legea impune

Toți furnizorii terți sunt obligați să respecte prelucrarea în conformitate cu GDPR.

6. Transferul internațional de date

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), asigurăm existența unor garanții adecvate (de exemplu clauze contractuale standard), conform cerințelor GDPR.

7. Păstrarea și securitatea datelor

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele dvs.
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergerea datelor
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul la retragerea consimțământului fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru a exercita aceste drepturi, puteți trimite solicitări prin e-mail la office@gogofashion.store.ro.

9. Notificarea incidentelor de securitate

În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, vom notifica autoritățile de supraveghere și persoanele vizate conform cerințelor GDPR.